如何处理防城港保安公司保安职责中常见的问题
盛泰保安 2021-01-05

保安人员在执勤过程中处理问题需要掌握以下指导原则:及时呈现、及时引导、保护现场、救助尴尬、威慑犯罪指导原则。下面防城港保安公司盛泰保安就告诉大家值班时常见的问题如何处理:

 

一、贮存物品的处置

如果押金是正常项目,则应要求寄存人提供详细信息,签字确认,并注明到达时间。这个标准不应超过三天。如该物品在期满后仍未取回,应将该物品交给监测器,并作出具体的纳税记录。对于有价值的物品,应该含蓄地拒绝它们。如对方要求代为保管,不得超过一天,并要求对方承认并签字。逾期未取物品,应将物品移交给班长,并做好具体的值班记录和交接记录。

 

二、处理打架

如发现此类情况,应采取以下措施:

1. 防城港保安公司保安立即制止、劝导围观者驱散人群,并向班长、防卫部门、公安机关说明参与斗殴的具体地点和人数。

2. 如果双方不听劝导,情况继续发展或难以控制的,公安机关应及时予以说明。如果伤势严重,可拨打急救电话或直接送往当地医院抢救。

3.协助公安人员勘察战斗现场,维护现场交通秩序,必要时确认领导。

 

三、失踪老人和孩子的处理

1. 在遇到走失的老人或孩子时,一定要热情帮助,安抚他们的情绪,端茶倒水,请坐下来休息,帮助老人和孩子迅速找到自己的亲人。

2. 对于那些可以签上姓名、电话号码或住址的人,可以让他们的亲属拿回去,或者自动送他们回家。在大型活动中失散的,可以向公众广播失散的白人老人、孩子的姓名、年龄、口音、衣着等特征,并要求亲属将其追回。

3.如果你不能告诉地址或其他信息,你可以发送到当地公安机关处理。

 

四、处理遗失物品。

1. 公众上交或捡到的物品需要一一登记了解,并注明保安班长和保卫部分。

2. 如果遗失物品中有关于物主具体地址的证明,你可以让物主来领取,但一定要询问情况。如果是有价值的失物,检查物主的有效证件,确认无误后,物主签字。如果是正常物品,可能被客户单位丢失,可以宣布领取。属于违禁品的,应当登记后送公安部门或者公安机关处理。

 

以上就是防城港保安公司保安职责中处理常见问题的方法,希望对大家有所帮助。

 

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